¿Qué es RPA?
La Automatización Robótica de Procesos, o RPA en sus siglas en inglés (Robotic Process Automation), es una tecnología emergente basada en la noción de robots de software o inteligencia artificial.
RPA es un software o servicio que le deja efectuar un trabajo complejo basado en reglas de manera automática en cualquier aplicación o bien sitio, generalmente de igual forma que un humano. EL RPA acostumbra a estar compuesto por un conjunto de software, una infraestructura virtual y una metodología para diseñar, incorporar y ejecutar la automatización.
¿Qué puede hacer el RPA?
El RPA se amolda mejor a tareas repetitivas, estructuradas y dirigidas por reglas. A modo ilustrativo te mostramos una serie de tareas que son susceptibles en primera instancia de ser automatizadas:
Tareas como:
Busca de registros.
Cumplimentación de formularios con la información ya archivada.
Crear, actualizar y quitar registros.
Generar informes con una estructura fija y los datos actualizados al instante.
Efectuar cálculos.
Archivar registros de transacciones completos.
Emplear aplicaciones como las personas, que incluyen labores como:
Comenzar y cerrar sesión.
Activar botones.
Operar menús desplegables.
Recopilación de datos.
Introducir y extraer datos.
Usar sistemas como:
Windows
Software de gestión empresarial, como SAP, Siebel o bien Peoplesoft.
Basado en la página web (HTML)
Base de datos (DB2, Oracle, SQL Server)
REST APIs
Beneficios del RPA
Las ventajas de la automatización robótica de procesos son:
Reducción de costes: las tareas manuales y repetitivas son llevadas a cabo por el software RPA por una fracción del costo actual.
Mayor calidad del servicio: el RPA lleva consigo menos errores y esto lleva a un mejor servicio.
Mayor velocidad: muchos de los procesos se pueden completar de forma más veloz, debido a la reducción en el tiempo.
Mayor agilidad: se aumenta la capacidad de amoldarse a las nuevas o bien cambiantes reglas de los procesos.
Mayor cumplimiento: los procesos se configuran para operar de acuerdo con las reglas y estándares existentes.
Se mejora la eficiencia de los procesos gracias a su digitalización y la auditoría de los datos.
Mejor experiencia del empleado: Los trabajadores van a dejar de hacer trabajo manual muy repetitivo y de poco valor para poder dedicarse a labores de mayor valor añadido.
¿De qué forma seleccionar la mejor herramienta?
Trabajamos con todas pues no debemos anudar a nuestros clientes con una solución de automatización específica.
Escoger una herramienta RPA que se ajuste a las necesidades de su negocio es esencial para aumentar al máximo las ventajas previamente citados.
Hay muchos factores como la integración, la usabilidad y la seguridad que determinarán que una herramienta se amolda a las necesidades de su negocio.
A continuación exponemos los 8 criterios más esenciales da la hora de querer la herramienta de RPA ideal para nuestro negocio:
Arquitectura. Resulta necesario conocer de qué manera se estructura una herramienta puesto que tiene grandes implicaciones para determinar sus mejores condiciones de empleo. La arquitectura puede proporcionar la capacidad de crear diseños complejos eficazmente y eficaz.
Usabilidad. La sencillez de empleo es la piedra angular de prácticamente toda aplicación y asimismo para el caso de la automatización, en la medida en que puede desempeñar un papel esencial en la aceleración del desarrollo de las capacidades internas.
Integración. Una de los aspectos esenciales del RPA es la capacidad de integrarse con diferentes sistemas y tecnologías con las que debe interaccionar. Su firmeza de integración pueden conducir a automatizaciones más robustas, veloces y eficientes.
Administración de excepciones. La capacidad de manejar de manera robusta las salvedades de negocio y tecnológicas en la herramienta, y referirse a especialistas en los que se requiere juicio o bien actividad manual, es un componente esencial de RPA. Con una sólida administración de salvedades, la orquestación de la automatización con la actividad humana puede generar confianza y no provocar roces.
Seguridad. El despliegue del RPA prácticamente siempre y en toda circunstancia y en toda circunstancia significa que se tratarán datos frágiles. Esto provoca que las medidas de seguridad sean una parte esencial de un conjunto de herramientas de automatización que no pueden subestimarse.
Configuración de peculiaridades. Todas y cada una de las aplicaciones RPA cuentan con características particulares concretas diseñadas para acelerar y simplificar el proceso de edición y configuración. Esto deja una implementación más eficiente de la automatización.
Características de implementación. En el momento en que la configuración y las pruebas se hayan efectuado, el despliegue es la próxima tarea principal. Las funciones de implementación incluyen funciones para repartir versiones entre máquinas, manejar variables específicas del entorno y suministrar controles de seguridad para incorporar en un ambiente de producción.
Soporte y documentación. Tener un fuerte vínculo los distribuidores de soluciones RPA puede acudir en todo el proceso de automatización. Hay importantes software RPA que facilitan información y dejan ser parte de comunidades de desarrolladores y usuarios que son realmente útiles para compartir las mejores prácticas.
