Camilo Atala Faraj: Las oportunidades de desarrollo vienen de los momentos difíciles

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Camilo Atala Faraj

 

Para Camilo Atala Faraj, las oportunidades de desarrollo vienen de los momentos difíciles, como fue el caso del Conjunto Ficohsa, que aprovechó la crisis financiera para su expansión. La venta de operaciones de bancos globales en América Central, contribuyó a fortalecer y posicionar a los bancos de la zona.

Camilo Atala Faraj tiene una comprensión profunda de la economía de la zona y sus extensos conocimientos le dejan manejarse en instantes de inseguridad. Para el banquero, la robustecida banca centroamericana es clave para el ámbito productivo y para impulsar las PyMes como motor de la economía.

“Ficohsa era una compañía muy enfocada al segmento corporativo y ya desde hace unos años empezamos el proceso de diversificar la cartera, nos enfocamos cara el segmento PyMes y la banca personal”, apostilló.

 

Camilo Atala Faraj: La tecnología ha alterado la manera de hacer banca

El camino cara la banca personal ha impulsado mejores prácticas para la atención del cliente del servicio, con nuevas tecnologías, sistemas de autoservicios y banca minorista. Ficohsa como compañía que se amolda a los cambios, ofrece una atención a medida del cliente del servicio.

Para el empresario la llegada de los teléfonos inteligentes, la banca móvil, el home banking son cambios a los que Banco Ficohsa ha sabido amoldarse. “El planeta está en continua evolución, con esenciales cambios en la manera de relacionarse con los usuarios, el campo bancario no escapa de este escenario, con lo que debe amoldarse para sostenerse vigente”, advirtió Atalá

 

Los cambios traen nuevos retos

Para Atala estos cambios han traído nuevas ocasiones, por este motivo, los bancos deben ofrecer los servicios más esenciales a través del servicio móvil, a fin de que el usuario pueda tener acceso cuando lo requiera.

“Mantenemos la innovación y la tecnología como ejes clave de los distintos servicios que ofrecemos, lo que, nos ha tolerado amoldarnos sencillamente a las necesidades de esta generación. La plataforma digital, los corresponsales no bancarios y las aplicaciones móviles, son ciertos servicios renovadores que ofrecemos como contestación a las nuevas demandas”, concluyó Atala.